Le contrôle en 32 points, à Bordeaux
Avant l’envoi, chaque iPhone repasse 32 points de contrôle dans notre atelier de Bordeaux. Notre fournisseur teste aussi chaque appareil avant de nous l’envoyer : notre contrôle s’ajoute au sien, il ne le remplace pas.
En bref
- 32 points, répartis en 6 familles.
- Notre atelier de Bordeaux, avant l’envoi.
- Le même contrôle quelle que soit la finition : Premium ou Parfait état.
Les 6 familles de points
- Écran, dalle & tactile 3 points
- Caméras & optique 7 points
- Audio & micros 6 points
- Boutons, vibreur & Face ID 6 points
- Connectivité & GPS 4 points
- Capteurs 6 points
Total32 points
Le parcours d’un iPhone
- Sélection Nous achetons des iPhone d’occasion à des fournisseurs professionnels, qui les testent avant de nous les envoyer.
- Contrôle à Bordeaux Chaque appareil repasse les 32 points dans notre atelier, avant l’expédition.
- Préparation Données du précédent propriétaire effacées, IMEI inscrit sur votre facture, pack d’accessoires ajouté.
- Livraison En 7-9 jours ouvrés à compter du paiement, contrôle et préparation compris, avec un e-mail à chaque étape.
Ce que le contrôle ne dit pas
- La batterie a son propre engagement Au moins 85 % de sa capacité d’origine à la livraison : c’est l’article 3.4 de nos conditions générales de vente. Qualité des batteries
- L’aspect extérieur dépend de la finition Le grade décrit l’aspect extérieur, rien d’autre. États esthétiques
Vérifiez-le vous-même
Réglages › Général › Informations. Si la section « Historique des pièces et des réparations » n'apparaît pas, aucune pièce suivie par iOS n'a été changée ; si elle apparaît, iOS indique pour chaque pièce changée s'il s'agit d'une « Pièce d'origine ». Une batterie que nous remplaçons y figure comme « Pièce inconnue » : elle est compatible, non fabriquée par Apple.
Vos questions
Qui fait le contrôle ?
Notre atelier de Bordeaux, sur chaque iPhone, avant l’envoi. Notre fournisseur teste aussi chaque appareil avant de nous l’envoyer : ce sont deux contrôles distincts.
Un Premium est-il mieux contrôlé qu’un Parfait état ?
Non. Le grade décrit l’aspect extérieur, rien d’autre. À l’intérieur, les deux grades sont identiques : mêmes contrôles, pièces Apple d’origine, et batterie garantie 85 % de capacité minimum.
Et si un défaut apparaît après la livraison ?
Vous êtes couvert par notre garantie commerciale de 24 mois, qui s’ajoute aux garanties légales. En garantie ou pour un produit non conforme, le retour est à notre charge : vous n’avancez rien. Lire la garantie commerciale.
Sources
- Conditions générales de vente, article 3.2 : le contrôle en atelier avant expédition.
- Conditions générales de vente, article 3.4 : la batterie.
- Conditions générales de vente, article 7.2 : le délai, préparation et contrôle compris.
- Apple, « Historique des pièces et des réparations de l’iPhone », support.apple.com, consulté le 25 septembre 2026.