Un iPhone reconditionné, c’est un téléphone qui a subit des réparations pour être remis en état et vendu. Sachant qu'Apple est le seul constructeur à ne pas vendre ses pièces détachées. Les iPhone reconditionnés sont réparés avec des pièces génériques bas de gamme. L’écran, la batterie sont souvent remplacés par des pièces plus fragiles et moins qualitatives. Le châssis comprenant la vitre arrière est très fragile par rapport à un iPhone original. La vitre arrière se brise rapidement au moindre choc.

Un iPhone d’occasion est un iPhone entièrement d’origine. Il n’a jamais été cassé et n’a donc subit aucune réparation. Ils possèdent alors 100% de ses pièces d’origine. C’est la meilleure qualité d’iPhone disponible.

La durée de vie d'un iPhone d'occasion peut varier considérablement, mais elle est généralement estimée entre 3 à 5 ans, en fonction de l'état initial du téléphone, de son utilisation et de l'entretien apporté par son propriétaire.

Pour chaque iPhone, nous assurons que la capacité de la batterie dépasse les 80 %. Selon Apple, c'est le seuil à partir duquel la batterie est jugée en excellent état. Cependant, si vous désirez obtenir un appareil équipé d'une batterie flambant neuve, l'option d'achat du Pack Batterie Neuve est disponible pour vous.

Le Pack Batterie Neuve fournit une batterie premium, munie de la puce TI identique à celles des batteries originales Apple, conforme et bénéficiant d'une certification CE. Cette batterie sera montée sur votre iPhone par nos spécialistes avant l'expédition. En outre, ce pack inclut une garantie de 12 mois sur le composant.

Tous nos iPhone sont vendus avec un kit d'accessoires comprenant : un câble lightning et un extracteur de carte SIM.

Pour chacun de nos appareils, nous proposons une garantie de deux ans. Tout dysfonctionnement technique qui ne résulte pas de dommages physiques ou de l'exposition à des liquides sera couvert par cette garantie. Durant cette période, notre service client sera constamment à votre disposition pour vous assister.

Nous acceptons les paiements via Shopify Payments, incluant les transactions par cartes de crédit/débit, ainsi que les options de paiement numérique telles qu'Apple Pay, Google Pay, et Shop Pay, garantissant une expérience d'achat à la fois sûre et facile.

Actuellement, il n'est pas possible de régler l'achat d'un iPhone en plusieurs versements. Cependant, nous sommes en train de mettre en place cette option pour offrir davantage de flexibilité à nos clients. Restez à l'écoute, car nous espérons rendre cette possibilité disponible très prochainement.

Après avoir effectué votre commande, un e-mail de confirmation vous sera envoyé, incluant les détails de votre commande et un récapitulatif de vos achats. Cet e-mail confirme légalement l'achat et l'accord de vente.

Vous serez également informé par e-mail de tout changement concernant l'état de votre commande durant le processus logistique. Enfin, lors de l'expédition, un e-mail vous fournira un numéro de suivi, vous permettant de suivre votre commande en temps réel et de connaître la date précise de livraison.

Les envois sont effectués par le transporteur Chronopost.

Après que le transporteur a pris en charge les produits, le temps de livraison estimé varie de 48 à 72 heures. La livraison s'effectuera dans un délai de 2 à 8 jours ouvrables.

Nous proposons une période d'essai de 21 jours pour évaluer l'appareil. Si l'appareil ne répond pas à vos attentes dans ce délai, vous avez la possibilité de le renvoyer. Pour démarrer le processus de retour, veuillez prendre contact avec notre service client. Si vous décidez de renoncer à votre achat juste après l'avoir effectué, contactez-nous rapidement pour que nous puissions stopper l'expédition et procéder à votre remboursement sans attendre le retour de l'appareil.

Si vous souhaitez contacter le service client, vous pouvez écrire à l'adresse support@lifone.store ou cliquer sur contact dans le menu.

Pour initier un retour de votre achat durant la période d'essai de 21 jours ou pour une demande couverte par la garantie, veuillez adresser un e-mail à support@lifone.store. Après réception de votre demande, nous vous communiquerons les étapes à suivre.